靈修材料 / 合作夥伴
路加福音8:18（和合本）：“所以，你們應當小心怎樣聽。因為凡有的，還要加給他；凡沒有的，連他自以為有的也要奪去。“
註解：耶穌再三勸勉人們要留心聽。那些留心聽的人會有好的後果，反之則會有壞的後果。對於福音是這樣，智慧也是如此。
應用：在一個家庭生日派對上，我和一位在一家全球製造公司工作超過40年的半退休男士搭訕。
他在車間擔任工會領袖數十年。我們相處融洽，所以隨著交談，我很自在地問了一個深入的問題。“基於多年的經驗，你認為是哪個最大的問題導致管理層與勞工之間最多的衝突和緊張？“
令我驚訝的是，他沒有說薪酬和福利不足、不安全的工作環境、公司政治或管理層無能。對他而言，缺乏聆聽是導致管理層和勞工之間衝突最大和單一的原因。從他的角度來看，管理層沒有聆聽員工提出比較小並且容易解決的問題。管理層沒有聽到并且忽略員工在說什麼，直到問題惡化和變得嚴重時才注意到。回想過去，如果管理層從一開始就留心聽，他相信許多衝突都可以避免。
你是否積極和定期地聆聽你的員工？他們是否聆聽你的想法？溝通需要雙向說話和雙向聆聽。相互聆聽有巨大的好處，而不聆聽也有巨大的危險。如果你想改善管理層和勞工之間的關係，那麼就定期進行建設性的溝通。
願你喜樂，
Drew 德魯
進一步探索
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